用户曝光： 百度快照投诉功能存在问题，引发广泛关注

用户曝光: 百度快照投诉功能存在问题,引发广泛关注。

用户投诉: 中国传媒大学软件学院硕士论文评价组的研究成果显示,4、2、3的投诉数据表明,部分用户投诉是以第三方软件下载记录作为产品参考,没有以应用具体信息为基础评价用户。

从简单介绍文章而言,百度快照投诉确实有利于提升用户对App的印象。在此处百度快照投诉用户总量仅为2、5的4个多,但与应用的实际情况无关。

百度快照投诉功能的存在并不容易,百度快照投诉对于开发者和开发者来说就有必要了解一下。

百度快照投诉以数据收集为依据,在文档中提供一个「常见问题」,然后就可以快速查询到用户提问中的问题。而且这样的问题更准确,一般的开发者是不会给出错误的答案的。

由于这个「常见问题」中所涉及的方方面面并不准确,所以只有注册过App的开发者才能知道如何找到用户在提出这个问题。在这里我说一个道理:找到用户的问,并且分析用户需求,你能在第二步中得到解决方案。

在这里我建议: 应用上线前进行「用户调查」,在申请开发者帐号前,请先申请一下「用户调查」,了解用户使用的产品、开发者和开发者的情况,只有这样做了,你才能对应用开发者提出一系列的问题。

1.用户想获得什么?

2.App里有哪些功能是需要被用户使用的?

3.当前app的新功能上线之后,可以为应用提供什么服务?

4.近期有什么使用场景?

5.App的新功能上线之后,如何让用户能够更快的使用起来?

三、下面的问题,我会在以后的文章中给大家一一说明,大家可以看一下:

1.App是否需要申请用户调查

用户调查是一个比较重要的工作,也是一个很好的方式。一般来说,运营在产品上线前,都会做用户调查,所以我们可以先在申请前进行调查,看看你的产品是否需要进行用户调查。

那么,我们可以先收集一些用户反馈信息,例如:

app的手机App应用主页是否有注册入口?

开发者对App的评论是怎样的?

App的设计风格是否和UI相同?

是否有开发者专人开发,iOS和Android开发商开发?

使用苹果App的用户,是否跟专业开发者沟通过开发需求?

如果有的话,我们可以就此解决。