电商运营工作好做吗?这里有你需要的答案与经验分享。
一、产品运营:
如果你是一个长期在一线城市工作的微商,老板总是会问你怎么做产品运营。
在这样的一线城市,产品运营除了通过策划活动和提供奖品来吸引客户,通过微信公众号、APP等工具来提升用户量,还需要通过一些数据分析来对业务目标进行细分,如用户等级、浏览深度、时长、活跃度等。
产品运营是什么?在这样的一线城市,产品运营还需要做好以下4点:
1、内容的生产
2、用户的分析
3、数据的分析
4、需求的分析
二、社区运营:
社区运营和传统运营一样,只是相比于电商,社区运营更注重内容的输出。它的核心是:根据用户的需求、内容的调性和用户的价值,推送内容。
运营与产品运营之间的区别,是对用户进行拉新、留存、促活等一系列的动作。运营的目标是转化用户,提高活跃度。社区运营和社区运营都是依靠关系来达成的,但是在运营的方式上有很大的区别。
社区运营的对象:一般是传统企业,业务员或者领导,或者媒体人,主要是用来产出高质量的内容。
社区运营的特点:
1、目的性
2、策略性
3、效率性
4、效果性
5、风险性
社区运营与电商运营的区别:
社区运营的对象:
1、目标:为社区带来优质流量。
2、策略:用户的数量、质量和活跃度的质量、UGC数量、 月活跃用户数、 app的类型和 大小。
3、策略:品牌的造势、打造社区中的产品。
运营与产品运营的区别:
社区运营要以产品的形式出现,它要求社区运营人员充分的参与到产品的策划和设计中来。所以做社区运营和产品运营的区别是:
1、用户的数量:这是基础的产品推广手段。
2、策略:网站的策划、内容的建设、编辑、外链的发布、产品的推广。
3、效果:产品的设计和布局、活动的策划、热点事件的策划、数据的统计和分析、用户的使用反馈。
4、风险:社区运营的成本通常较高,因为需要通过产品运营和策略的持续,来达到更好的预期效果。
社区运营与产品运营的区别:
社区运营一般需要考虑产品的推广和功能的优化,当然也有一些简单的推广策略。
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