职务能力的提升：企业如何锻炼和优化员工的能力

职务能力的提升:企业如何锻炼和优化员工的能力?

二、什么是员工能力?

员工的能力是指员工的核心能力。你认为员工的核心能力,有哪些呢?哪些重要?哪些职责必须完成?如何才能把员工的能力做到更好?这个问题是非常值得我们思考的,因为他对企业的成败起着决定性的作用。

1、公司是提供价值的

营销的目标是帮助客户发现需求,创造价值。这个价值一定要在目标客户面前,这就是能够让我们做事、让自己赚钱的价值。

比如,淘宝刚开始的时候是提供实物,是提供服务的。后来被定位成客户体验的营销活动。

你会发现,客户会买的东西太多了,但是并没有什么实质的价值。这个时候,你是在帮客户创造价值。他不应该买,你会打折,让你转包。这就是为什么,现在很多人在卖东西,把自己塑造成买东西的人,把自己塑造成买东西的人。这是因为客户看到了你卖的东西,觉得更有价值,也更认可你,就会给你返点。

2、公司是提供价值的

大多数公司都是提供服务的,你的眼里应该有服务,但是,你不应该被服务和营销所迷惑。你的产品有什么价值,应该在为客户创造价值的时候为客户创造价值。客户购买你的产品,是因为你提供了一个能够帮助他的过程。那什么时候,你应该跟客户解释一下。客户认同你,觉得你是最好的,在信任他,他也认同你。

客户认同你,感觉你可以给他带来价值。那就相当于给他做了宣传,你给他提供了一个销售渠道,那他就会更容易相信你了。

第二,我们说购买之前,很多企业就是考虑购买吗。购买之前,你需要给客户打电话,去解决他的问题,你告诉他,需要购买的产品是可以退换货的。在给客户创造价值的时候,他才会更加相信你。所以,你在买之前,需要给客户讲清楚你能给他带来什么好处,你要给他提供什么价值,给他提供的价值是什么。

你提供的价值,一定要能解决客户的问题。所以,你在买之前,一定要给客户一个购买的理由,这样他才会放心,才会买。只有这样,你才有可能在购买的过程中,觉得你是一个值得信赖的人。这样他才会买你的产品,更有可能要成交。

也就是你可以帮助客户解决问题,让客户了解你的产品。但是你要做到客户认可你,并且有购买的理由,那么客户就会更加相信你。