免费网站在线客服软件推荐

一、背景介绍

如今，越来越多的企业在网上建立自己的网站，为了更好地服务客户，提高客户满意度，很多企业都会在网站上添加在线客服功能，以提供及时的咨询与服务。然而，如何选择一款高效、易用的在线客服软件成为了企业面临的一个重要问题。

二、免费网站在线客服软件的优势

在众多的在线客服软件中，免费的在线客服软件无疑是企业的首选，因为它具有以下优势：

1. 免费使用：免费的在线客服软件不需要企业支付额外的费用，可以节省企业的开支。

2. 功能齐全：虽然是免费的在线客服软件，但是它的功能并不会比收费软件差，甚至有些免费软件的功能更加齐全。

3. 界面友好：免费的在线客服软件一般都有简洁、清晰的界面设计，易于操作。

4. 支持多平台：免费的在线客服软件可以在多个平台上使用，无论是电脑、手机还是平板都可以轻松使用。

三、免费网站在线客服软件推荐

1. 美洽客服

美洽客服是一款功能强大的在线客服软件，提供免费版和付费版两种版本。免费版可以支持3个客服人员同时在线，提供实时聊天、离线留言、历史聊天记录等功能。

2. Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ是一款功能丰富的在线客服软件，提供免费版和付费版两种版本。免费版可以支持2个客服人员同时在线，提供实时聊天、离线留言、自动邀请、聊天转接等功能。

3. JivoChat

JivoChat是一款功能全面的在线客服软件，提供免费版和付费版两种版本。免费版可以支持5个客服人员同时在线，提供实时聊天、离线留言、聊天记录、聊天转接等功能。

4. tawk.to

tawk.to是一款简单易用的在线客服软件，完全免费，可以支持无限个客服人员同时在线，提供实时聊天、离线留言、聊天记录等功能。

四、结语

选择一款适合自己企业的在线客服软件非常重要，免费的在线客服软件虽然功能有限，但是却可以满足大部分企业的需求。在选择免费的在线客服软件时，需要考虑软件的功能、界面、支持的平台等因素，选择一款最适合自己企业的在线客服软件，为客户提供更好的服务。