成本低对吗？发现如何利用低成本策略提升业务成功率！

成本低对吗?发现如何利用低成本策略提升业务成功率!

那么如何才能运用低成本策略提升业务成功率呢?

成本低,一般来说需要了解一些基本的目标,之前我也跟大家讲解过,这个概念现在就先介绍一遍。什么是目标,大家都明白,就是可衡量的指标。但是需要注意的是,对于普通人来说,经常使用目标来进行目的设定。

1、确定目标

在制定目标的时候,一定要仔细思考,这样才可以确定哪些指标是有价值的,哪些指标是有价值的,接下来我就以互联网运营为例,讲解如何评估不同的指标。

要素1:目标

什么是目标,就如同运营经理,通常会制定KPI,但是我们通常会注意区分目标的ROI,在与运营人员沟通的过程中,并不能明确的表达目标。我们来试试看,一个运营的能力和产品的核心竞争力是否匹配,目标是否足够有竞争力。

但我们首先还是会先考虑目标的可衡量性,这是支撑运营团队长期的动力,也是支撑业务成功率的基础。

目标可衡量性通常体现在以用户指标为基础的目标中,比如UV指标、PV指标、订单指标等,这是因为最终用户会出现在什么样的渠道,用户完成订单的指标是否有意义,如果是的话,对应的渠道渠道指标是否合理。

目标可达成性是衡量运营团队效率的重要因素,也是衡量运营团队成员目标达成的关键指标。

目标达成性也是衡量运营团队的核心指标,目标达成性越高,就能够支撑运营团队更高效的前进,能够将结果产出最大化。

要素2:发展

有很多问题需要进行回答,比如,用户的活跃度是否过高,新的产品上线,每天有多少人访问产品,用户对产品的使用行为等,这些问题对于运营人员来说,就是机会,如果这些问题没有解决,那么就证明运营的价值还停留在探索期,无法激发到更多的发展空间。

如何判断已经完成的目标是否足够吸引用户,有很多种办法,在这里为大家推荐两个思路,一个是调查问卷,通过问卷可以了解目标用户的状态,用户的消费能力是否能够提升,更有助于业务人员挖掘目标,另一个是通过活动进行刺激。

我觉得用户调查和问卷的目的都是为了帮助运营人员了解目前用户的状态,从而对产品运营提出一个方向的运营建议。

例如,用户在平台的使用情况如何,为什么要使用,是一个比较实用的方法,产品的使用轨迹是什么,可以更好的提升用户的粘性。

考虑到使用情况的不同,问卷还需要有新的功能点,比如问卷可以了解用户是如何使用产品,是否会持续使用,用户是会更活跃,对产品使用是否有反馈。