电商运营：从策划到推广，了解主要工作内容

如何从策划到推广

第一、在策划的时候就要想好自己的定位,先搞清楚这个定位是为什么要做电商运营,然后清楚自己要做哪方面的产品。比如:我是一个电商新手,当时只是打算做一个无货源的产品,前期没有钱投入又无法在电商平台销售。后来开始寻求一种新的模式,也许现在市面上没有类似的电商运营的岗位,但是能够帮助自己摆脱这个迷茫的状态。

当时这个决定让我开始想尽一切办法把自己的产品做到行业前边,也就是说让自己在淘宝上开一家卖茶叶的店,并且开始做好店铺的策划和运营工作。

我们现在淘宝已经有了自己的淘宝店铺,淘宝店铺的操作方法有了很大的改变。你可以直接在淘宝上开设店铺,也可以直接在线下开设网店。

第二、了解主要工作内容是什么

无论是什么样的运营方式,最终的目的都是让用户消费和互动。用户只有关注你的产品才能看到他们的互动和反馈。这些用户在看到你的产品后能给你创造什么价值,他们才会去消费你的产品。

比如:你的用户在看到别人的商品时会有什么样的问题,这也是为什么用户要在买东西时还是在看别人的产品。

所以在运营的时候一定要在产品的运营过程中了解用户的动态,了解用户在关注你的产品的同时有没有反馈,有没有解决的问题。

比如:你在刷抖音时,突然发现某个产品的信息流广告,但是其他人根本看不到,用户会怎么想,会不会会不会不在关心你的产品。

有了这些数据,你就可以更好地进行数据分析,建立数据模型。数据模型有很多,比如:

上图是百度竞价数据,通过后台就可以看到点击量、展现量、点击率、消费趋势、转化率、点击单价、成本、时段分布、其他营销的数据。

所以你只要对照着上述分析出来的数据来分析,你会发现,自己的产品更受青睐。

第三、你对产品了解多少

你了解多少,才可以把产品做得更好,为产品带来更多的访客和订单。

如何让用户更好地了解产品,你应该从以下几个方面着手:

1.让产品有良好的体验

每个人在使用产品的时候,或多或少都会遇到这样那样的问题,要么你使用了某款产品之后,用户体验很差,要么你的产品很有创意,用户就不愿意使用了。

怎么让用户体验更好?给你的用户一个简单的截图,通过简单的交互,让用户了解使用产品的过程,把产品的优点告诉用户。