电子商务运营管理课程：掌握成功经营线上业务的关键

电子商务运营管理课程:掌握成功经营线上业务的关键

一、公司策划的前提

你的产品定位、用户定位、商业模式、业务模式,这三个基础运营,是最基础的一步。

只有先理清产品定位,接下来才是找渠道、做活动、研究竞争对手,才能明确你的产品目标,找到解决方法,然后结合这些确定你的主要业务,用最小的成本做最大的效果,这样你才能真正真正的掌握住产品的核心竞争力。

二、为什么要做线上运营?

1、线上产品无非是电商平台的产品,网上销售产品基本是没有竞争力,所以在线产品的设计,电商平台的商品信息的整理和上架是必不可少的,然后还要做好产品的市场推广工作。由于只有这样,才能够真正提高产品的知名度,从而真正变现。

3、线下营销,其实是已经将线上和线下相结合的,线下的一个套路就可以了,用不着会有很大的折扣,而线上的套路很简单,就是打折促销,吸引了顾客,然后带来了流量,最后留住了顾客,最后变现。

三、怎么做好线上运营?

1、根据你的产品定位、用户定位,列出适合的产品产品线,然后找出一些比较容易的平台,可以结合你的产品定位,列出一些非常容易的平台,这些平台,可以从一开始就做好,而且在用户群体中占得很好,比如社交平台、资讯平台、社区平台等等,用户基数非常大,要做的话,就可以慢慢找到。根据市场定位,列出合适的平台,比如社交平台,每天都有几十万的活跃用户,而且这些用户都是精准用户,可以用他们的微信搜索自己需要的东西,再去加他们。

3、平台运营之后,就是根据产品定位,找到适合自己的平台,例如平台的特点、用户的特点,还有平台的价值等等,找到这几个点,再结合产品的特点,做好平台的用户群体和运营。

四、线上运营的建议

1、合理制定活动计划

做活动的时候,要考虑到几个问题:

你想通过活动给用户带去什么价值?

你这个活动是否能满足用户的需求?

你是否能提高用户参与度?

如果做的好,用户来参与你的活动,一定是有好处的。及时了解用户需求,做好用户画像

不管是做活动,还是做内容,都要对用户有一个明确的画像,这样才能更好的做好活动,让活动更有效果。

做活动最重要的是知道自己的用户是什么类型的,通过什么形式可以触达他们。做用户画像可以提高活动的成功率。