数据驱动决策：如何进行有效的网站运营分析

数据驱动决策:如何进行有效果的网站运营分析?

首先,要了解市场现状。这一个时代,受众本身的期望值越来越高,于是竞争日益激烈,公司想要获取受众,就必须增加受众的数量与质量。而这一数量与质量对于公司而言是一个巨大的挑战,要在激烈的市场竞争中占有一席之地,一方面,公司要清楚自己的市场到底能否为受众提供价值,另外一个方面,公司需要思考的是如何获取受众,并且以此来定义受众的价值。在商品上,要清楚哪些商品对受众来说有价值,哪些商品是受众的主要需求,根据这些情况来定义受众的价值,是为受众提供价值还是为受众提供价值,并且以此来建立受众的价值循环。

其次,要洞察顾客痛点和行为。有一些公司的业务人员只是简单的分析自己公司的受众,却无法分析受众的需求与行为,或分析这些行为是受众的主要需求还是主要的需求,从此导致营销的失败,所以,想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须对受众进行准确的分析,洞察顾客痛点,从此去制定符合自己业务的商品。

最后,了解受众的潜在需求。对于公司而言,面对的市场和受众的潜在需求其实是一个动态的概念,在经历了市场调查后,根据这些需求,制定营销方案,制定相应的营销策略,才算是营销的成功,如果仅仅将受众需求作为公司营销的切入点,那这一点不具备任何意义。对于受众来说,自己的商品一定是有价值的,如果公司只是提供商品,没有服务的话,受众凭什么相信你的商品呢?

一、公司对市场的细分不准确

很多公司在做营销时只注重受众的商品本身,从来不注重自己的商品,而是在功能和利益上多做文章。我们的商品在功能上有了很大的进步,而潜在顾客却从功能性变成了商业性,比方:

1.受众对公司营销提出了更加高的要求。

2.受众提出了更加多的要求,比方受众需要解决哪些需求。

3.受众提出了更加多的要求,比方注册、订单、支付等。

4.受众提出了更加多的要求,比方使用方便,个性化定制等等。

然而,我们都清楚,受众并没有被细分化,因为公司有很多细分的受众群体,例如:

1.受众关注的是财务会计相关的信息。

2.受众关注的是理财,还是服务等。

3.受众关注的是安全,还是安全,还是自尊。