撰写网站建设方案模板：高效编写网站需求分析文档指南

如何编制网站建设需求说明书

一项网站项目的设立依托于各式各样的需求，这些需求通常源于客户的实际需求或公司自身发展的需求，其中客户的实际需求即交易性质的需求占据了绝大多数。面对对网站开发知识水平不一的客户，项目负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此，如何更好地了解、分析、明确用户需求，并能够准确、清晰地将需求以文档形式传达给项目开发团队成员，确保开发过程以满足用户需求为正确方向，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。针对这个问题，本文提出一些看法和建议，希望读者批评指正：

一、哪些人应参与网站开发项目的需求分析活动

需求分析活动本质上是一个与客户沟通，引导客户用适当的技术语言表达实际需求（或由相关技术人员协助表达）以明确项目目标的过程。这个过程同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。因此，项目小组每个成员、客户以及开发方部门经理（根据项目规模而定）的参与是必要的。项目管理者在需求分析中的职责包括以下几点：

1. 负责组织相关开发人员与用户共同进行需求分析。

2. 组织美术和技术骨干代表或全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。

3. 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。

4. 如果用户具备相关能力或提出要求，项目管理者可以指派项目成员参与，由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。

5. 如果项目规模较大，最好有部门经理或其授权人员参与《网站功能描述书》的确定过程。

二、完整的需求调查文档记录体系

在整个需求分析过程中，按照一定规范编写需求分析相关文档，不仅有助于项目成员将需求分析结果更加明确化，也为后续开发过程中的备忘提供了现实文本形式，同时有助于公司日后开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，它是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要参考的文档。为了更清晰地描述《网站功能描述书》，往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。

三、向用户调查些什么

在需求分析过程中，往往存在许多不明确的用户需求，此时项目负责人需要调查用户实际情况，明确用户需求。一个理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，并且可能需要对调查对象进行必要的培训。因此，调查的计划安排（时间、地点、参加人员、调查内容）需要项目负责人和用户的共同认可。调查形式可以是：发放需求调查表、召开需求调查座谈会或现场调研。调查内容主要包括以下方面：

1. 网站当前及未来可能出现的功能需求。

2. 客户对网站性能（如访问速度）的要求和可靠性要求。

3. 确定网站维护要求。

4. 网站的实际运行环境。

5. 网站页面总体风格及美工效果（必要时用户可提供参考站点或由公司向用户提供）。

6. 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等。

7. 内容管理及录入任务的分配。

8. 各种页面特殊效果及其数量（js、flash等）。

9. 项目完成时间及进度（可根据合同）。

10. 明确项目完成后维护责任。

调查结束后，需要编写《用户调查报告》，报告要点如下：

1. 调查概要说明：网站项目名称、用户单位、参与调查人员、调查开始和结束时间、调查工作安排。

2. 调查内容说明：用户基本情况、主要业务、信息化建设现状、网站当前和未来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境、用户对新网站的期望等。

3. 调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷、会议记录等）。

四、市场调研活动内容

通过市场调研活动，清晰分析相似网站的性能和运行情况，可以帮助项目负责人更清楚地构想自己开发的网站的大体架构和样子，在总结同类网站优势和缺点的同时，项目开发人员可以博采众长，开发出更优秀的网站。然而，由于实际中时间、经费、公司能力等因素的限制，市场调研的范围有一定的局限性。在调研市场同类网站时，应尽可能调研所有比较出名和优秀的同类网站。应了解同类网站的使用环境与用户的差异点、相似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应放在主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括以下内容：

1. 确定市场中同类网站作品。

2. 调研作品的使用范围和访问人群。

3. 调研产品的功能设计（主要模块构成、特色功能、性能情况等）。

4. 简单评价所调研的网站情况。

调研的目的是明确并引导用户需求。对市场同类产品调研结束后，应撰写《市场调研报告》，主要包括以下要点：

1. 调研概要说明：调研计划、网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始和结束时间。

2. 调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等。

3. 可借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。

4. 不可借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。

5. 分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。

6. 调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。

一个网站项目的确立是建立在各式各样的需求之上，此类需求往往源自客户的实际需求或公司自身发展的需求，其中客户的实际需求，即交易性质的需求占据了绝大多数。面对对网站开发知识层次不一的客户，项目负责人对用户需求的理解程度，在很大程度上决定了此类网站开发项目的成败。因此，如何更好地了解、分析、明确用户需求，并能准确、清晰地以文档形式传达给每个参与项目开发的成员，确保开发过程按照满足用户需求为目的，正确引导项目开发方向，是每个网站开发项目管理者需要面对的问题。针对这一问题，本文提出了一些看法和建议，希望各位读者批评指正：

一、哪些人应参与网站开发项目的需求分析活动

需求分析活动实质上是一个与客户交流、正确引导客户用适当的技术语言表达实际需求（或由相关技术人员协助表达）以明确项目目的的过程。这一过程中同时包含了对要建立的网站基本功能和模块的确立和策划活动。因此，项目小组每个成员、客户乃至开发方的部门经理（根据项目大小而定）的参与是必要的。而项目管理者在需求分析中的职责有以下几个方面：

1. 负责组织相关开发人员与用户一起进行需求分析。
2. 组织美术和技术骨干代表或全部成员（与用户讨论）编写《网站功能描述书（初稿）》文档。
3. 组织相关人员对《网站功能描述书（初稿）》进行反复讨论和修改，确定《网站功能描述书》正式文档。
4. 如果用户有这方面的能力或用户提出要求，项目管理者也可以指派项目成员参与，由用户编写和确定《网站功能描述书》文档。
5. 如果项目较大的话，最好有部门经理或其授权人员参与到《网站功能描述书》的确定过程中。

二、完整的需求调查文档记录体系

在整个需求分析过程中，按照一定规范编写需求分析的相关文档，不仅有助于项目成员将需求分析结果更加明确化，也为以后开发过程中的备忘提供了现实文本形式，并有助于公司日后开发项目提供有益的借鉴和模范，成为公司在项目开发中积累的符合自身特点的经验财富。需求分析中需要编写的文档主要是《网站功能描述书》，它是整个需求分析活动的结果性文档，也是开发工程中项目成员主要可供参考的文档。为了更清晰地描述《网站功能描述书》，往往还需要编写《用户调查报告》和《市场调研报告》文档来辅助说明。各种文档最好有一定的规范和固定格式，以便增加其可读性和方便阅读者快速理解文档内容，相关规定将在本文后面讨论。

三、向用户调查些什么

在需求分析过程中，往往有很多不明确的用户需求，此时项目负责人需要调查用户的实际情况，明确用户需求。一个理想化的用户调查活动需要用户的充分配合，并且可能需要对调查对象进行必要的培训。因此，调查的计划安排（时间、地点、参加人员、调查内容）都需要项目负责人和用户的共同认可。调查的形式可以是：发放需求调查表、召开需求调查座谈会或现场调研。调查的内容主要包括：

1. 网站当前以及日后可能出现的功能需求。
2. 客户对网站性能（如访问速度）的要求和可靠性要求。
3. 确定网站维护要求。
4. 网站的实际运行环境。
5. 网站页面总体风格及美工效果（必要时用户可提供参考站点或由公司向用户提供）。
6. 主页面和次级页面数量，是否需要多种语言版本等。
7. 内容管理及录入任务的分配。
8. 各种页面特殊效果及其数量（js、flash等）。
9. 项目完成时间及进度（可根据合同）。
10. 明确项目完成后维护责任。

调查结束后，需要编写《用户调查报告》，《报告》的要点包括：

1. 调查概要说明：网站项目名称、用户单位、参与调查人员、调查开始和终止时间、调查工作安排。
2. 调查内容说明：用户的基本情况、用户的主要业务、信息化建设现状、网站当前和将来潜在的功能需求、性能需求、可靠性需求、实际运行环境、用户对新网站的期望等。
3. 调查资料汇编：将调查得到的资料分类汇总（如调查问卷、会议记录等）。

四、市场调研活动内容

通过市场调研活动，清晰分析相似网站的性能和运行情况，可以帮助项目负责人更清楚地构想出自己开发的网站的大体架构和模样。在总结同类网站优势和缺点的同时，项目开发人员可以博采众长，开发出更优秀的网站。但由于实际中时间、经费、公司能力所限，市场调研覆盖的范围有一定的局限性。在调研市场同类网站时，应尽可能调研到所有比较出名和优秀的同类网站。应了解同类网站的使用环境与用户的差异点、类似点，同类产品所定义的用户详细需求（需要公司或项目负责人有一定的关系）。市场调研的重点应放在主要竞争对手的作品或类似网站作品的有关信息上。市场调研可以包括以下内容：

1. 市场中同类网站作品的确定。
2. 调研作品的使用范围和访问人群。
3. 调研产品的功能设计（主要模块构成、特色功能、性能情况等）。
4. 简单评价所调研的网站情况。

调研的目的是明确并引导用户需求。对市场同类产品调研结束后，应撰写《市场调研报告》，主要包括以下要点：

1. 调研概要说明：调研计划、网站项目名称、调研单位、参与调研、调研开始和终止时间。
2. 调研内容说明：调研的同类网站作品名称、网址、设计公司、网站相关说明、开发背景、主要适用访问对象、功能描述、评价等。
3. 可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、可采用的原因。
4. 不可采用借鉴的调研网站的功能设计：功能描述、用户界面、性能需求、不可采用的原因。
5. 分析同类网站作品和主要竞争对手产品的弱点和缺陷以及本公司产品在这些方面的优势。
6. 调研资料汇编：将调研得到的资料进行分类汇总。

五、明确的需求分析成果——《网站功能需求说明书》在遵循前期公司与客户签订的合约或标书的约束下，通过细致具体的用户调研和市场分析，参考其输出的《用户调研报告》和《市场分析报告》文件，项目负责人应认真总结整个需求分析过程，将前期模糊的需求逐一明确化，并输出一份详尽的总结性文档——《网站功能需求说明书（终稿）》作为未来项目开发过程中的参考。《网站功能需求说明书》应包含以下内容：1、网站功能2、网站用户界面（初步设计）3、网站运行的软硬件环境4、网站系统性能指标5、网站系统的软件和硬件接口6、确定网站维护标准7、确定网站系统空间租赁标准8、网站页面整体风格及美术效果。9、主页面及副页面的大致数量。10、管理及内容录入任务的分配。11、各种页面特殊效果及其数量。12、项目完成时间及进度（依据合同）13、明确项目完成后维护责任。总体而言，在网站项目的需求分析中，主要由项目负责人来决定对用户需求的理解程度，而用户调研和市场分析等需求分析活动的目的就是帮助项目负责人深化对用户需求的理解，对前期不明确的地方进行明确化，以便于日后在项目开发过程中作为开发成员的依据和参考。

当然，一次成功的需求分析不仅需要项目负责人甚至是客户等所有项目相关人员的共同努力，还与公司的能力范围密切相关。需要指出的是，本文所述的需求分析活动内容是建立在较为理想的基础上的。由于各公司实际情况的不同，读者可以根据自身情况有选择性地借鉴吸收利用。重要的是能根据本公司的情况，系统地规范此类文档做好保存和收集，相信对公司未来其他网站项目的开展以及公司自身实力的提升都会有很大帮助。

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网站建设项目策划书

1.网站建设项目策划书范例

一、xx村资源概况

xx村位于xx省xx县南部，距县城东南10公里，是xx镇人民政府和xx村民委员会的驻地。还乡河穿村而过，这里是一个有灵山、有清水的宝地。悠久的历史文化积淀、独特的地理位置赋予了xx丰富的乡村旅游资源。但截至目前，xx的资源开发仍处于起步阶段。

1、生物资源

2、水体资源

xx河：xx河流经xx村，发源于xx县南部的xx村，在村子境内长700米。xx河是一条由东向西流的河，这也是其名字的由来。人工湖：村内有两个人工湖，用于养殖鱼类。现已有一个较大的人工湖用于垂钓、观光。游客在观光的同时还可以体验垂钓。

二、项目前提

我国是一个拥有悠久文化的国家，对于其他国家而言，我国则是一个神秘而富有色彩的文明古国。这样一个富有东方神秘色彩的国家，无形之中蕴藏着许多等待人们发掘的物质、精神文化，这些文化的开发与利用推动了旅游业的发展，因此旅游业蕴含着巨大的商机。

三、项目简介

该项目旨在提出新的旅游理念，更好地将可利用资源发展成旅游项目中的新理念，并不断开发新的资源作为新的旅游项目。通过对该旅游项目的推广，吸引国内外人们的目光，其中以推广欧美地区为主、国内为辅。最终实现在旅游项目上的盈利。

四、项目实施

1、方案提出

开发旅游项目的前提是拥有可靠的旅游资源，面对旅游业界的激烈竞争，有必要推出一些新的旅游理念，及开发出新的旅游项目，以此来应对在旅游业中强大的竞争对手。传统的旅游理念是依靠现有的实景资源进行的一种参观式旅游，这种传统的旅游理念实现起来比较容易，然而也有一定的缺陷，比如：无法吸引人群，只会使人觉得来游玩一次就够了，没什么新鲜感。即使再好的旅游风景区也会因为单调的参观旅游而使人失去兴趣。无法做到旅游在人群中的二次推广。（比如当某人问去过某地旅游的人感觉如何，那人也许会说：某地也不过如此，没什么好玩的。）这样就会浪费一个景点资源在旅游公司中的利用价值。

在已有的实景旅游资源中加入民俗文化，比如各种民族风情，科学文化等。我们目前已将中医文化融入到旅游业之中，旨在利用中医在世人心中的神秘性，将其推广让世人熟悉和了解中医，并且可以在旅游过程中亲身体验中医的神奇功能。我们主张多元化发展旅游业，暂时利用已有的中医与旅游相结合发展，在今后的发展中，不断创新更多与旅游相结合的项目，使公司的项目不断成熟。

2、项目应用

当我们将项目应用于实际的同时，可以考虑项目的推广空间，由于中医在西方向来被当成是一门古老而又神秘的科学，利用中医在西方中的神秘性与知名度，吸引更多的人。将其与我国丰富的实景旅游资源相结合，必定能为公司带来意想不到的效果。

3、实施前提

一个项目的产生必定耗费相当多的脑力，而一个项目的实现则更是需要脑力与体力的相结合，拥有一个实力强大项目的前提是拥有一支素质优良、团结合作的团队。他们在整个项目实现过程中承担了不同的任务。由于项目的实现拥有不同的途径，因此他们也在整个流程中扮演着不同的角色。

4、实施途径

实现的途径可以采取两种方案：一个是项目单一逐步实现，利用各个部门在项目中所充当的角色，为项目的每一个实现步骤努力工作，从国内，宣传，再到国外，逐步实现，这种做法比较简单，容易组织，也容易分配各步骤各岗位所需要的人员。缺点是无法得到的利用空间，不可能每个环节都需要那么多的人员同时进行工作，浪费了人力资源，增加了公司的开销，项目实现的周期较长。为了避免项目开发周期长，人力资源的无端浪费，可以采取多步骤同步实现的方案，比如：在做国外推广的时候，可以先通过网络来宣传我们公司所做的项目以及项目的详细介绍和开展的业务，然后搜集客户信息，通过客户的留言以及反馈来了解客户在这个项目中还更加需要什么。与此同时，国内进行项目的后续开发，以及通过利用网络收集的信息来做更多吸引人的项目增殖业务。这样双管齐下，里应外合，可以达到事半功倍的效果。既减少了项目开发周期，又降低了开发成本。

实现的方法可以采用两种策略：其一为项目单一逐步推进，依托各部门在项目中的角色定位，为项目每一步的实现付出努力，从国内，宣传，到国外，逐步推进，这种方法相对简单，易于组织，也便于分配各步骤各岗位所需的人员。但不足之处在于无法充分利用空间，不可能每个环节都需要大量人员同时工作，导致人力资源浪费，增加了公司支出，项目实现的周期较长。为了避免项目开发周期长，人力资源的浪费，可以采用多步骤同步推进的策略，例如：在推广国外市场时，可以先通过网络宣传我们公司的项目及项目的详细介绍和业务开展情况，然后收集客户信息，通过客户的留言及反馈了解客户在该项目中更需要的什么。与此同时，国内进行项目的后续开发，以及利用网络收集的信息开展更多吸引人的项目增值业务。这样双管齐下，内外协作，能够事半功倍。既缩短了项目开发周期，又降低了开发成本。

2.网站建设项目策划书范文

一、活动目标

通过此次校园活动推广，让18~25岁的年轻人这个校园细分市场的消费群和潜在消费群首次全面接触公司产品，进一步了解公司产品和企业所提供的服务内容，使公司产品能在最短时间内迅速在校园市场建立较高的品牌知名度和良好的品牌美誉度。

对于希望在校园市场有所作为的企业来说，必须深入研究和分析校园市场，了解和掌握学生的消费特点，分析他们的消费习惯，例如他们更容易受到周围朋友和同学的影响，他们的消费观念还未完全定型，具有一定的感性等，不能仅凭大众市场的经验和主观臆断进行营销决策。

三、活动前准备工作

1、项目部门

主要负责此次活动的整个策划过程，由策划人完成详细的策划书撰写工作，做好各部门活动的安排。

2、宣传部门

（1）海报宣传：招募两名具有较强绘画和书法能力的学生作为宣传人员，宣传人员必须在第一时间制作出海报与同学们见面，以确保宣传的时效性。

（2）活动宣传：招募五名具有一定口才和社交能力的学生开展商品推介活动，运用丰富多彩的活动内容吸引学生们的注意，并分发宣传单。

（3）网络宣传：进入该学校的BBS和帖吧等，以发表言论和帖子的方式进行宣传。

四、校园讲座

校园讲座，由中国第一极校园传媒盛大红动提出。校园讲座是由教师不定期地向学生讲授与学科相关的科学趣闻或新的发展，以拓宽他们知识的一种教学活动形式，由主讲人向学员传授某方面的知识、技巧，或改善某种能力、心态的一种公开或半公开的学习形式。

五、效果评估

通过此次校园活动推广，公司产品成功打入大学校园市场。大大提高了公司产品在大学生群体中的知名度，深入人心，建立了良好的公司形象。同时，扩大了公司产品在国内的市场，市场占有率有了较大提升，在大学校园这个市场内形成了一个相对稳定的市场份额。同时，销售量大幅增加，在原有基础上，盈利快速增长。

3.网站建设项目策划书范文

21世纪是一个信息时代，互联网将企业引入全球信息高速公路，使企业信息通过互联网传遍世界各个角落。企业通过互联网发布最新的商业信息，供全球检索，以此来宣传自己的企业，宣传企业的产品，宣传企业的服务，全面展示企业形象，并通过网络与各行各业进行交流、推销和合作，同时通过互联网寻找货源和新客户。许多企业都在互联网上找到了机会，创造了辉煌。与其望洋兴叹，不如退而结网。你准备好了吗？

一、企业为何要建立自己的网站呢

首先，从销售的角度看，网络可以减少交易中间环节，降低成本。企业网站还可以扩展成为网上销售和售前售后咨询服务中心。

其次，企业将信息咨询开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立直接、专题或个别的信息交流渠道。客户能够通过电子邮件或BBS联系企业，同时也可以发表意见。如此一来，客户就能全面、客观地了解企业和企业的服务及产品。又因为是直接对话，具有增进感情的作用。

再者，通过自己的网站本身就是广告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。