水果摊开业策略指南？网络零售促销活动设计案

电商活动策划案

电商活动策划案5例

借助活动主题的举办，最大程度地塑造品牌形象，使消费者不仅能从产品中获取使用价值，还能在精神层面获得满足与快乐；下面为大家分享电商活动策划案，希望您会喜欢！

电商活动策划案1

随着春节、情人节的逐渐远去，本地餐饮业也逐渐降温，三八妇女节的脚步越来越近了，酒店、餐饮行业依托女性节日文化特色，利用节日营销，与顾客产生情感共鸣以完成促销是必不可少的。

一、活动时间：3月8日

二、活动内容：

餐饮部：推出绿色健康消费。

1、3月8日，当天在酒店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料（核桃花生汁、玉米汁等等）。每位到店女性顾客均赠送康乃馨鲜花一支。

2、3月8日，当天生日的女性顾客，凭有效身份证，在酒店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物（精美小礼品），3月8日出生的女性，可凭证件享受全单8折的惊爆特价。

3、3月8日，当天在消费的女士团体，消费满1000元以上，可享受8折优惠。

4、凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次，中奖率100%（小礼品类）。

5、凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折，并免费赠送精品水果盘一份。

厨房部：制作适合女性顾客的绿色健康、具有美容功效的菜品菜单。

行政部：制作酒店宣传标语在LED和大厅摆放易拉宝，内容如下：酒店为庆祝三月八日“女神节”的到来，为女性消费者推出特大惊喜

——自年3月3日起至年3月10日，凡来酒店消费的女性顾客，皆赠送特制菜品一份（“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴）。

电商活动策划案2

一、活动时间：

3月7日至3月9日

二、活动主题：

飞龙与您共庆“三八”女神节

三、活动目的：

女性是商场的主流，抓住女神节举行促销活动，营造卖场气氛，推动商场销售。

四、活动内容：

（一）幸运大抽奖

1.在活动期间购物满38元，可现场抽奖，凡是抽到带有数字3或8的幸运号码，可在本超市领取价值3.8元的精美礼品（或购物券）；如果抽到38两个数字顺序连在一起的幸运号码，赠送价值38元的购物券。每张小票最多只能抽3次。

2.操作：在38个乒乓球上分别标示1至38个数字，放入箱子内，由顾客自己抽乒乓球，购物满38元可抽一次，一次抽一个小球，根据小球上的数字，现场领奖。

（二）节日双喜

今年38岁的女性朋友，或生日在3月8日的女性朋友，持本人身份证可以免费参加本超市幸运大抽奖活动。

五、企划部推荐商品：

促销思路：以非食为主—食品、生鲜为辅助

非食：纸品类/卫生巾/毛巾/洗发水/沐浴露/香皂/厨房用品/内衣等商品。

食品：积压商品作特价处理/女人保健品/保证3个畅销商品作特价。

生鲜：蔬菜/肉类/蛋类/干货/面点/面包/冷冻类/等商品。

六、活动人员安排：

前台课：安排一人开展抽奖活动。

防损课：安排一人开展抽奖活动。

财务部：安排一人督促抽奖活动进程。

营运部：负责安排活动DM海报发放；督促卖物特价商品布置。

企划部：活跃气氛营造与布置，DM海报设计，活动道具落实。

业务部：3月1日前把特价促销商品表交企划部；3月6日抽奖活动奖品落实到位。

七、促销费用预算：

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电商活动策划案3

一、首先，了解预热期间的和双十一当天的营销节奏：

这是双十一的营销节奏，小店铺可能会少了蓄水期，直接进入预热期，中大型店铺一般都要有蓄水期的，不然在双十一的爆发力不够。小店铺因为可调配的资源少，爆发力也不会很大，为了节省成本，可以直接做预热。

二、蓄水期

1.蓄水期的三个阶段这是蓄水期的一个店铺要做的事情，这个阶段，我们主要目标是沉淀新客户，激活老客户，同时让品牌可以大量曝光。

2.店铺蓄水营销怎么玩？结合蓄水期的阶段目标以及蓄水期买卖双方互动沟通的侧重点，整个蓄水期的营销手法就出来了：从店铺或者品牌维度到货，再到会员维护维度，我们可以有针对性地开展营销活动。

大家要知道，运营最重要就是在每个阶段目标要清晰，才能制定出合理的对策，不会盲目。

针对新客户，我们可以通过互动活动吸引消费者访问，并以会员分层专享特权来沉淀积累新会员，还可以结合季度包邮卡、优先发货卡等会员特权类奖品来作为刺激；针对老会员，我们可以用实用的礼品，例如：踏实的用户特权（包邮卡、VIP卡等）唤醒和激活老客户；也可以用惊喜的礼包感动老会员，同时影响到身边亲历的潜在用户形成品牌的口碑为未来的大促积蓄人气。

整个蓄水期，我们从店、货、人三个维度部署工作，开展各种针对性的营销活动，最终希望达到以上三个目标：在大促期间消费者对我们的店铺有印象；我们的产品在大促期间搜索指数靠前；在大促来临之前，能够吸收更多的忠实会员，并能让会员们在双11大促期间回到店铺进行重复购买。

度过了10月的蓄水期，我们就进入了双11大促备战的聚能期，也是我们称之为预热期的一个时期。那么，这个时期具有哪些特点呢——距离双十一时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强；以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发，都具备它的特性。

二、双十一预热期

和蓄水期一样，这个时期我们的工作也是主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发，结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。

预热期间营销目标——店铺要常进：持续进行连贯性的主题营销，引导消费者重复访问，增加大促期间的自主访问购买人群；产品要锁定：购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等，以产品锁定更多潜在消费者；会员要提醒：蓄水期积蓄的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒，提醒会员特权和优惠，针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。

预热期间营销目标——店铺要常进：持续进行连贯性的主题营销，引导消费者重复访问，扩充大促期间的自主访问购买人群产品要锁定：购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等，以产品锁定更多潜在消费者；会员要提醒：蓄水期积累的新会员、店铺长期的老会员都要在本时期进行再次唤醒，提醒会员特权和优惠，针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。

三、双十一当天

度过预热期，我们就直接步入活动的高峰期——大促当天！这个时间就是检验我们前面的一切准备工作的时刻了，当然，当天的活动方案也是非常关键的，下面我们来看看大促期间我们要怎样去应对。

虽说，大促仅有一天，但是，从多年的经验来看，双11当天的24个小时其实也是可以分为抢购期、理性期、收尾期三个阶段；从20__年11月11日当天整个天猫的成交额变化进度，我们可以看到——活动刚开始的十分钟后到凌晨2点，2个小时成交就超过20__年，因此在这个时间段，商家们营销重点可以放在限时限量为主；而在凌晨2点以后到晚上20点，整个过程消费者的成交相对抢购期的成交进度属于平稳阶段，这时候从消费者的心理角度来看，他们是比较理性的，这时候商家们采取的营销策略更多地往多重优惠、定时免单为主，优化买家们的购物体验；而在晚上的21点到24点这个时间段，临近大促结束，商家们的货物也清得七七八八、买家们也买得接近饱和了，这时候我们就要从消费者担心错过优惠的心理设计倒计时免单、拼单优惠营销手法。

这个20__年双11当天的销售额过五百万女装旗舰店的实时成交情况，从数据上，我们可以看到活动开始后的2个小时不管是成交量还是转化率都是当天的高峰期；然后进入低迷时间段，直至早上的6点才开始进入平稳期，一直延续到晚上的20点，才出现活动最后的小高峰期。

从前面，我们分析得知抢购期比较适合爆款营销，买家在蓄水期和预热期通过收藏和加入购物车等动作已经把这个时间的消费目标定位清晰了，并且由于活动开始时期很多商品都是限量供应的，所以，买家在这时候消费心理除了目标明确就是抢到再说，已经完全不受理性控制。而商家这时候，最好是能够抓住这些点，通过实时数字发布，激化抢购气氛，刺激买家尽快下单，通过优化热销产品的导购，帮助消费者第一时间找到要买的商品并下单；还可以进行话题炒作，把店铺的实时的成交额、订单量或者类目排名等等进行公布，为店铺吸引眼球。值得重点关注的是：随时更新公布售卖情况，给消费者煽风点火，以刺激买家下单；同时，把买家的购买反馈通过SNS向外围传播，吸引更多额外流量。

清晰快捷的导购——除了配合消费者浏览习惯、按照产品商业逻辑的商品分类陈列店内产品外，还要把热卖单品进行重点指引。这个时间段，进行随时更新店铺的售卖情况，把卖光的产品打上“售罄”图标，借助分波限时秒杀、突破百万订单等人气数字，强化抢购氛围。

买家在理性期这个时间段的消费行为是非常理性的，知道当天几乎所有的商家都在促销，通常会货比三家，寻求。因此，卖家们在这个时期，可以采取以下行动促成消费：配送及客服情况公示(已经收到货物的买家名单等，打消消费者购物顾虑)，主动对比买家购物反馈(向消费者证明我的产品更好)，多重优惠/组合优惠/购物抽奖(以额外优惠刺激买家下单)。当然，在这时期经过一轮的抢购之后，我们也要根据店铺流量情况、买家购买转化情况和买家购物反馈，随时调整店铺页面和产品设置，并把提前准备好的多套店铺头图素材及广告素材作更换。

收尾期作为整个大促的倒计时期，除了卖家会有一定的紧张心理，买家也会担心自己买得少，怕错过今年今天这次大促就不知道要等到_年马月了，所以，往往还会在最后几个小时冲动一下。这时候，卖家们需要做的就是把大促结束倒计时摆在明显位置，借助实时公告倒计大促结束时间等，强化“过时不候”的氛围，刺激买家购买；借助限时抢购免单，营造最后抢购氛围,诱惑买家下单；还可以发布双十一后服务及活动预告，解除买家顾虑及为后续销售铺垫。由于这是倒计时的页面，卖家们更需要关注店铺流量和转化变化,更迅速调整页面和修改活动，不要放过任何一个成交的机会，同时，需要及时更新发布后续配送/客服安排。

度过预热期，我们就直接步入活动的高峰期——大促当天！这个时间就是检验我们前面的一切准备工作的时刻了。

电商活动策划方案4

一、活动背景

"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体抢购，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!

二、活动时间

11月11日前后

三、活动地点

瑞臣体检中心淘宝店

四、活动主题

"双十一"轻松抢5折，健康不打折

五、活动内容

A.产品促销

1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}

2、单笔满600立减30或送一个专项体检

3、单笔满800立减40或送一个专项体检

3、单笔消费达800元可减免40元或赠送一次专业体检

4、单笔消费超1000元可减免50元或赠送一次专业体检

5、全场套餐额外加25元，即可获得价值50元的南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份，享受B级信誉好评。购买后，若给予5星好评，将根据订单金额退还相应金额，例如订单金额在300元以下退还5元，300至399元退还10元，400至499元退还15元，500至599元退还20元，600至699元退还25元，700至799元退还30元，800至999元退还40元，1000元以上退还60元，2000元以上退还100元！

六、活动推广

A、内部推广

活动套餐将在网店首页显著位置展示，全场套餐额外加25元即可获得价值50元的南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。该页面将放置本次活动的详细说明及套餐链接，套餐价格需标明原价及折后价，并将此页面置于首页。

B、外部推广

__网络运营部门全体推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前和双十一后。

电商活动策划方案5

一、策划书名称

淘宝网店双十一营销策划书

二、活动背景

随着互联网的迅猛发展，网络购物已成为一种非常普遍的消费方式。淘宝作为领先的在线电子商务平台，在消费群体消费能力与淘宝销售额的快速增长背景下，许多人从电商市场的潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷投身于电商行业。然而，随着竞争的日益激烈，即使品牌大店，如果没有促销活动的支持，也难以抵挡中小型网店的价格战冲击，销售业绩可能会十分惨淡。即将到来的双十一，无疑为一场电商大战拉开了序幕。在这样的环境下，淘宝店主们需要绷紧神经，细致地做好市场布局。

三、活动目的和意义

在双十一电商大促销期间，利用各种营销手段吸引消费者注意，提升网店流量，增加店内销售额，最终在双十一期间提升本店的销售业绩和消费者心中的形象。

四、活动内容

1.店面的装修与整体感觉：

对本店首页和宝贝内容页进行美工、编排，力求图文并茂，营造双十一大促销的氛围，激发消费者的购买欲望。装修阶段分为三个阶段：

(1)节前：营造双十一的氛围，提前吸引消费者对双十一大促的期待，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店保持关注；

(2)双十一：店面要展现出全力以赴进行促销的景象，针对商品推出各种促销方式，无论繁忙与否，都要为每位顾客提供优质服务；

(3)节后：体现“双十一已过，但促销热度犹存”，让迟到的买家或关注本店的买家仍能享受到双十一的促销福利，相比当日，优惠幅度会有所收敛，但凸显本店以顾客为上帝的服务宗旨。

2.促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折方式简单明了，消费者容易理解。无论店铺哪款宝贝，即使遇到全店几折起的整店促销，拍下后直接改价也是很多消费者可以接受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，赠送另一件宝贝，以价格最高的作为成交金额。这种促销方式取决于消费者的选择，如果选择得当，就相当于享受了约5折的优惠。

(3)两件包邮：购买一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮服务，这会激发消费者再次购买的欲望。虽然这种折扣力度不大，但许多消费者仍愿意为此买单。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式需要消费者稍加留意。例如，这款宝贝刚好99元，不符合优惠条件，那就需要再选择其他宝贝累计起来才能享受优惠券的折扣。

(5)搭配套餐：这种方式有点强制消费者的意思。例如，购买全场任意一件宝贝，搭配37元即可加购一件100元以下的宝贝，搭配47元即可加购一件150元以下的宝贝。类似这种方式是以高价宝贝带动低价宝贝，更能促进网店的销售量。据相关数据统计，这种方式最受消费者欢迎。

3.客服：

双十一期间消费者流量一般都会比平时多很多，此时客服需要把握好语句和回复速度，在语言中融入双十一大促的欢快信息，激发买家的购买欲望。

4.售后：

当顾客在购买本店宝贝后出现问题时需要退货，要及时、礼貌、和善地处理，避免给顾客留下不良印象，对物品问题进行适当调解，是退货还是协商，避免顾客找到淘宝网维权。

电商运营的活动设计

本文将从“新手”的角度，与大家探讨电商运营中的设计，以及与其他设计相比，电商运营的活动设计有何不同，更需要注意什么。每年我们都经历过“618”、“11.11”、“12.12”等电商购物狂欢日，这些狂欢的活动设计与其他设计有哪些不同，本文将结合作者的经历阐述二者的差异化。欢迎有不同见解的朋友在文章留言区交流。PS：作者曾负责工具类、运营类、O2O等上线产品多达20+的设计师（非电商行业），转行电商行业后，以下将从“新手”的角度探讨电商运营设计。本文结构如下：什么是电商运营；与其他设计的差异化；电商运营更关注什么。预计阅读5分钟。

什么是电商运营

思考一下，什么是活动设计？首先，要搞清楚什么是电商运营。引用“2013年上海财经大学出版社出版书籍《电子商务运营》的定义——电子商务运营（ECO）最初定义为电子商务平台（企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等）建设，各搜索产品优化推广，电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利”这种较为学术的定义，在没有理解上下文的情况下很难理解，总之感觉有些装逼。所以，作者用通俗易懂的话来解释：“在线上（通过网络）买东西的过程中，使用某种手段、方式或方法来为商品获取更多价值”称为“电商运营”。线下活动运营的方式与线上活动运营的促销方式、场景基本类似。下图中是某超市关于水果罐头的“促销”（图片来源于网络仅为示意），感觉与线上的“买3减1”促销类似，线上的促销就是源于线下真实的促销场景。但线上的运营又分为很多种，不仅仅有关于商品运营、品牌运营、内容运营，还有用户运营、平台运营等，所以本次主要讨论的是电商运营中的活动运营；大家熟悉的并可能都剁手过的“11.11”、“618”、“12.12”等电商节日，在设计时与其他产品有什么差异化，设计师在设计时关注的角度有何倾向？与其他设计的差异化

设计程序与方法的设计流程中都包含：设计目标、设计分析、设计方案、设计上线、设计验证，如果作者从流程上讲，可能会有些死板；所以作者就按照自己的体会“聊聊而谈”，也请各位读者细心体会。1.整体迭代节奏不同

非电商行业运营设计，比如作者曾负责的社区产品（目前该社区月活（MAU）约1.2亿），这个社区在2015年的月活只有约4000万，经过三年（2016、2017、2018）的增长，月活达到了1.2亿，该社区产品的数据增长是通过一个一个迭代来的，通过功能设计、架构设计、运营设计等其他设计来慢慢打磨，因为一个功能或运营方式可以持续为用户服务几个月，甚至主要核心功能都有可能是几年不变的；如下图2019年迭代规划。每一次电商活动周期多则15天，少则3-5天，所以电商活动设计的产品迭代周期的节奏和方式与电商运营设计有很大差异，比如双十一活动，各个电商的节奏有：预热期、高潮期、返场期等时间段，而每个时间段又有不同的定位与理解。比如京东的活动预热期主会场活动的同时有专场期“家电日”、“神券日”、“大牌日”等等分会场活动补充；可能有人问，下一次“11.11”或者大型电商活动可以迭代吗？理论上是可以迭代的，但每次的活动或电商营销的资源内容都相对不同，排除其他因素的复杂程度比较难（关于设计迭代以后专门时间可以交流），因此节奏与非电商运营设计差异很大。2.聚集设计方向不同

传统的设计更倾向于关注用户本身的体验及产品的可用性及易用性。比如工具类产品——天气App设计，需要考虑大多数用户查看天气的哪些内容，内容对用户的优先级顺序是什么，什么样的方式呈现更好等等用户体验维度的。电商活动中的运营设计，不仅关注这些体验维度，更关注GMV、转化率（数据）等，如活动中什么样的页面承担什么价值，页面是否能承接这么大的流量分流、比如主会场的价值就是为各个分会场分流，那么就要考虑什么样的分流方式最大化，能为整个大盘的最后成交提升带来最大化（真金白银），换句话说就是电商的运营活动更关注商业维度设计。3.目标凸显价值不同

非电商运营的设计价值凸显隐性价值：比如日活、月活、留存、次日留存、周留存、月留存、UGC数量、PGC数量、拉新比例、新老用户比例、渠道端来源、付费率等等维度，这些都是中长期或长期目标，然后这些数据提升了，最后才有所谓的商业化变现或商业模式的可持续盈利。而电商运营中活动设计的价值是凸显显性的商业价值——亘古不变的大目标就是GMV，一切一切都是围绕着这个千年目标。比如说今年天猫2018年双十一期间下单金额2135亿元，那么2019年天猫双十一目标应该不会低于这个（拭目以待），目标越高，那么所有角色（运营、产品、设计、招商等）都要围绕着这些目标进行各自领域的奋斗，设计的角色就要围绕这个商业目标进行，将目标进行到底。电商运营活动设计更关注什么

电商运营活动设计中更关注：用户浏览路径、运营节奏设计、主题文案、运营场景策划等贯穿大维度，这些大维度中有很多细分因素。从用户浏览路径去看，每一个大维度都有很多值得关注的细分因素，每个环节都可以深入分析然后与大家交流，这次仅简单交流一下。1.主题文案

运营的主题文案，一个活动的灵魂就是主题文案，文案又有主标题和副标题。比如说京东的双十一主标题是“好物好玩，上京东”贯穿整个活动，副标题是“xxx神券日”、“万店满减”等等随着每天主打进行变化，主次表达有序。2.运营节奏

运营的节奏有三个因素：时间节奏、内容节奏、优惠力度节奏；结合起来就是要告诉用户：在什么时间段有什么样的促销力度的商品，围绕这三个节奏因素进行设计。3.场景策划

场景的策划是一种类似场景打包的方式。比如常见的双十二场景可能与圣诞节结合，也可以与双旦结合形成一些购买场景。还有一种是构造一些场景的榜单，比如年货节榜单、酒水节榜单、折扣榜、好物榜单等等，这些都是结合大量的用户自己数据及平台的内容资源构建的购买场景；4.浏览路径

在电商运营活动中，“用户浏览路径”是设计师最为关心的，因为这些直接影响到整个页面层级深度及页面内容。但在活动设计中有“浏览动线”，在双十一电商活动中都有一个活动主页面（术语-主会场），在这个页面上（主会场）用户浏览没有深度路径（路径是指层级深度），只有扁平层级所以叫“用户浏览动线”，这个“用户浏览动线”直接影响主会场页面的布局及页面的运营节奏。那么浏览动线设计是如何设计的，文案、节奏、场景是如何融入动线里面的等等，之后会继续围绕着电商运营设计的四个贯穿维度去写。最后再次感谢大家阅读本文，也欢迎对电商感兴趣的小伙伴一起交流。作者：彬彬，公众号：未知素设计