税务局举办专题研讨会：公安部门分享提升商业环境感悟

税务局举办改善经营环境专题座谈会

自“能力提升年”活动启动以来，新乡市税务局紧密围绕发展需求和群众期盼，持续深化效能革命，提升办税服务水平，切实执行“快速办理业务，现场办理业务”的工作机制，大力推动税收经营环境优化升级。

实行项目管理，推动问题的持续解决

基于项目和基于清单的管理方式用于推动常态化和长效化。该局成立了领导小组，下设办公室，为推进工作机制的落实提供了有力的组织保障。

制定任务清单。该局结合自身职责和工作实际，深入实施重点工作项目化管理，建立了上级交办的重点工作和领导批示、指示、交办事项台账，将工作细化到项目、落实到部门、量化到个人，明确了完成时限，跟踪了办理情况，完成了销售数量。

构建长效机制。该局将“快速办理、立即行动”工作与全年重点工作深度融合，明确任务分工，加强组织协调，强化督促检查，对工作进展实行“周通报、月考核、季排名”，并纳入绩效考核，与评先评优直接挂钩。

推进“一线管理”机制，有效服务群众、解决问题。

该局积极探索创建和推广“一线办公”机制，着力解决群众在纳税过程中的难点、堵点、痛点。

实施“管理前置”推进工作。该局领导和业务专家常态化进入办税服务厅，指导推动涉税事项高效办理，推行“最多跑一次”改革，确保基本办税事项100%“一厅办理”，切实降低纳税人服务成本。

开展“明察暗访”，深化监管到一线。5月以来，该局领导深入一线，开展“路办公”50余次，落实处置各类事项92项。

依靠数字技术提升纳税便捷性

聚焦纳税瓶颈，推进进一步改革创新。该局搭建了智能识别、智能办税引导、网上办税、发票邮寄、纳税人到校“六位一体”的5G智慧办税服务厅，实现了纳税人入场识别、精准推送、智能引导、跟踪的全流程自助闭环服务。依托大数据、云计算、物联网等。我们推送和使用“云会计”、“财税通”、“惠张岱”等集财税于一体的财务软件，通过“云记账”实现一线申报，减少了操作流程和中间环节，大大节省了企业的办税时间。在办税服务厅，配置了与服务终端相连的“智能开票仓库”。纳税人可自行征收tax Ukey，通过手机App开票时间由10分钟缩短至1分钟。同时可实现征期自动报税、清卡等功能，缩短窗口办理时间50%，大大节省纳税人办税时间。(温心)

相关问答：相关问答：每月养老金一到账，老人们马上去银行提出来，为什么？

确实有一部分退休老人养老金一到账就去排队领取了，不过这样的老人越来越少。现在越来越多的老人学会了便捷的手机银行或者支付宝、微信等第三方支付方式，不再需要去银行了。

以前的时候，每月20号是我们这儿的“发薪日”——养老金发放日。养老金一到账，第二天一大早就见到一大群老人拿着小板凳，在养老金发卡的银行门口排队。甚至有的银行网点早就摸清的规律，一般业务建议避开那几天，而且会多备零钱应对提现。

现在略好一些了。目前发放养老金的银行卡都是各大银行发放的社保卡，不再是局限于一个银行。银行分散，应对体现的能力也强了。

家里的一个长辈一直都是这样的情况。我也问过他原因。他表示，退休以后实际上也是很无聊的，在家没事干去银行转转也是好的。毕竟银行服务还周到，冬天有热水，夏天有空调，服务的小姑娘态度还是很好的。

另外，他总是感觉发放了养老金，实际上就是像天上掉了馅饼一样。这个馅饼如果不去提，总是有些不真实。还有的老人报的是这种想法，万一发错了呢？再扣回去咋办？全给提出来，到自己手里了拿回去可就难了。

很多老人是每月去提，在家里攒到一定的额度以后，然后找到身边方便的银行再存一笔定期。

真正缺钱，提出来家里有用的还是比较少的。很多老人可能不在乎钱的多少，更在乎发放养老金、提取养老金的过程。特别是我国城乡居民养老保险，每月养老金只有一两百元，有的老人甚至为了这一两百元每个月跑银行。

一般来说，逢年过节一次性提取的老人更多，毕竟那时候要给孩子准备红包呢。

说实话，人工提现程序繁琐、成本昂贵，银行也不愿意提供更多的人工窗口。年纪大的群体不会用ATM机，有的人甚至脑筋不好，记不清密码，所以只能是找窗口提现。

国家要求为了保障老年人的权益，必须要保留一定的人工窗口。很多年轻人可能等等就没有耐心了，似乎只有老年人才能够按部就班的在那儿等待，因此也看着办人工服务的老年人更多。

不过随着科技的发展，老人们逐渐也会使用智能手机了。像我岳父每个月养老金一到账，就直接把活期的钱存到余额宝或者其他理财产品中，一分钱的收益不会浪费，也不用跑银行。支付的时候也直接手机付账，非常方便。像我父亲现在逢年过节发红包直接改转账了。

总体来说，随着科技的发展，越来越多的老人不用每月去跑银行了。

在改善经营环境工作会议上讲话范文通用7篇

经营环境就是生产力，就是竞争力，标志着一个地方政治生态的好坏，影响着企业的生存发展。良好的经营环境是对企业最普惠的福利。如果一个地方经营环境好，这个地方的企业发展就比较好，企业家就有信心；如果一个地方经营环境差，企业发展就会很困难，企业家就会用脚投票。可以说，济源这几年能够保持经济持续健康发展，就是市委、市政府高度重视经营环境的结果。对政府来讲，改善经营环境就是要进行自我革命，以“放管服”改革为核心，通过建立企业对政务服务评价的机制，倒逼政府职能转变、干部作风转变，解决人民群众诟病的不作为、慢作为、懒作为等问题。

营商环境即是生产力，亦是竞争力，彰显了一地政治生态优劣，对企业存续与发展产生深远影响。优质的营商环境对企业而言，是最广泛、最直接的福利。若某地营商环境优良，当地企业便能蓬勃发展，企业家亦充满信心；反之，若营商环境恶劣，企业发展便会遭遇重重困难，企业家亦可能选择离开。可以说，济源近年来经济持续健康增长，正是市委、市政府高度重视营商环境的结果。对于政府而言，优化营商环境即需进行自我革新，以“放管服”改革为重心，通过建立企业对政务服务评价机制，推动政府职能与干部作风的转变，解决民众所诟病的不作为、慢作为、懒作为等问题。

今年，市委、市政府明确提出，将打造最佳营商环境作为全面深化改革的“首要任务”。在市委十二届七次全会上，我们明确提出，将打造最佳营商环境作为重要标志，以打造最佳营商环境引领改革开放创新，走好新时代济源经济高质量发展的道路。尽管自4月份以来我们出台了诸多政策，但省里政策的跟进却不够及时。目前，我们的工作仍停留在上半年的部署上，许多政策未能得到有效执行。例如，审批事项集中进驻窗口，明确要求9月1日开始试运行，但目前仍无明显进展。需严格追究责任。营商环境建设是一项持续进行的工程，不可能一蹴而就。我们要进一步统一思想、提高认识，坚持问题导向，对照当前工作中发现的问题与不足，以全国、全省一流标准为标杆，根据“放管服”改革的推进情况，支持实体经济发展、促进民营经济发展的政策需求，“互联网+电子政务”的新进展，不断调整、不断改进，真正让一流的营商环境成为济源区域竞争力和高质量发展的新标志。要把优化营商环境作为全面深化改革的突破口，通过打造公平竞争的市场环境、高效廉洁的政务环境、公正透明的法治环境、开放包容的人文环境和亲清的新型政商关系环境，进一步便民利企，提升人民群众和企业的获得感，助推济源经济社会高质量发展，推动我市在中原更加出彩进程中出重彩。

二、聚焦关键指标，针对企业和群众办事的痛点、难点、堵点问题，提升标准、加快进度，持续取得优化营商环境的新成果

优化营商环境永无止境，只有更好，没有最好。我们提出打造最佳营商环境，就是要以极致的方法、最高的标准、最严格的要求来优化我市营商环境。济源在资源禀赋上并无太多优势，若想吸引人才、聚集要素，就必须把打造最佳营商环境作为突破口，以最佳营商环境凝聚人心、吸引投资、促进发展。要积极借鉴国际通行标准，主动学习先进地区的经验，按照国务院和省优化营商环境三年行动方案的最新要求，聚焦关键指标，突出重点难点，对标优化，争创一流。

当前，要聚焦五个关键指标。一是新设立企业，包括办理营业执照、刻制公章、开立银行账户、办理涉税等事项，整体时限要压缩至3个工作日。二是企业办理不动产登记要压缩至5个工作日。三是非重大企业投资建设项目从立项到发放施工许可证办理时限要压缩至50个工作日，年底前必须实现这个目标。四是全力推进一网通办前提下的最多跑一次事项，用“放管服”的办法推进行政审批制度改革。五是各部门在审批权限归口集中前提下，审批事项集中进驻服务大厅，实现一窗办理，坚决杜绝行政审批“前店后厂”现象。

在此基础上，要做好三项重点工作。一要简化优惠政策兑现程序。哪个部门负责制定优惠政策，哪个部门负责提出兑现落实意见，由法制部门把关；优惠政策兑付放到行政服务窗口，实现在窗口办理。二要解决公章刻制垄断问题。刻制公章作为一种特许经营业务，市公安局要尽快研究出台政策，引入竞争机制，降低公章刻制费用。三要提高行政审批窗口主办人员素质。行政审批人员执行的是公务，行使的是公权力，必须是正式公职人员。从下个月开始，要安排正式公职人员进驻窗口办理审批事项，只有辅助人员而没有正式公职人员的窗口，行政服务中心责令纠正甚至临时关闭。

优化营商环境，要聚焦关键指标，围绕企业和群众办事的痛点、难点、堵点问题，发扬“店小二”精神，全面压缩办理时限、提高服务效能、降低办事成本、降低制度交易成本，不断提高企业和群众的获得感满意度，以关键指标优化提升推动全市营商环境全面提升。

三、齐心协力、狠抓落实，形成优化营商环境的强大合力

优化营商环境，需要全市各级各部门的共同参与。一要加强组织领导。市级领导和相关单位主要负责同志要把优化营商环境当作一项大事要事来抓。各相关单位会后要召开党组会，认真研究4月份以来出台的有关优化营商环境的政策，加强与上级部门的对接，把中央和省里的相关政策学深吃透，做好承接。市发改委要做好顶层设计，对标国家、省先进水平，11月底前拿出我市优化营商环境三年行动方案；要加强与省发改委的沟通，尽快拿到省里的测评考核指标，便于指导各部门开展工作。二要坚决履行承诺。围绕营商环境关键指标，我们已经向社会作出了公开承诺，要积极落实优惠政策、提升服务效率，做到“113550”：“11”是“一网通办”下的“最多跑一次”，“3”是新设立企业办理事项整体时限压缩至3个工作日，“5”是企业办理不动产登记压缩至5个工作日，“50”是非重大企业投资建设项目从立项到发放施工许可证办理时限压缩至50个工作日。说到就要做到，不能说空话、放空炮。三要加强宣传引导。市委宣传部要牵头抓总，加强政策宣传，提高群众和企业对政策的知晓率和满意度；要广泛宣传我市优化营商环境的好经验、好做法，曝光损害营商环境的负面典型，树立优化营商环境的典型标杆，营造全社会参与的浓厚氛围。市纪委监察委《党风政风聚焦》节目要围绕打造最佳营商环境做好宣传配合。四要加强教育培训。各级党员干部特别是主要领导干部要加强学习，不断提升业务能力，不能当糊涂人、办糊涂事。各单位要高度重视行政审批工作，把党性最强、素质最好、业务最精的工作人员放到窗口，提升窗口工作人员的业务素质、服务能力和责任意识，树立济源政务服务的良好形象。五要完善考核办法。在今年全市年度目标考核中，要加大对打造最佳营商环境工作考核的权重，推动各部门履职尽责。六要加强督查问责。现在的督查多是形式上、程序性督查，没有典型案例，只见事不见人。督查问责必须是找出不落实的事，问责不落实的人。要建立快捷便利的投诉受理和调查追究机制，对形式主义、官僚主义、部门本位主义和不作为、乱作为等损害营商环境的人和事坚决处理、绝不姑息。市督查部门要精准发力，把营商环境关键指标的落实情况作为督查的重点，增强精准性，确保有的放矢。市纪委监察委要认真履职，落实责任追究规定，主动发现案件线索，问责一个震慑一片。

优化商业环境，需全市各级各机构齐心协力。一要提升组织领导。市级领导及相关单位主要责任人要将优化商业环境视为头等大事。各单位会后需召开党组会议，深入研讨4月份以来发布的有关优化商业环境的政策，加强同上级部门的沟通，深刻理解中央和省级相关政策，做好承继工作。市发改委需做好顶层规划，参照国家、省级先进标准，11月底前提出我市优化商业环境三年行动计划；需加强与省发改委的交流，尽快获取省级测评考核指标，以便指导各部门开展工作。二要坚定履行承诺。围绕商业环境核心指标，我们已向社会作出公开承诺，要积极执行优惠政策、提高服务效率，实现“113550”：“11”指“一网通办”下的“最多跑一次”，“3”指新设立企业办理事项整体时限压缩至3个工作日，“5”指企业办理不动产登记压缩至5个工作日，“50”指非重大企业投资建设项目从立项到发放施工许可证办理时限压缩至50个工作日。言出必行，切勿空谈、虚言。三要增强宣传引导。市委宣传部要牵头统筹，加强政策宣传，提升群众和企业对政策的了解度和满意度；要广泛宣传我市优化商业环境的好经验、好做法，曝光破坏商业环境的负面典型，树立优化商业环境的典型标杆，营造全社会参与的浓厚氛围。市纪委监察委《党风政风聚焦》节目要围绕打造最佳商业环境做好宣传配合。四要增强教育培训。各级党员干部特别是主要领导干部要加强学习，不断提高业务能力，切勿做糊涂人、办糊涂事。各单位要高度重视行政审批工作，把党性最强、素质最好、业务最精的工作人员安排到窗口，提升窗口工作人员的业务素质、服务能力和责任意识，树立良好济源政务服务的形象。五要完善考核机制。在今年全市年度目标考核中，要加大打造最佳商业环境工作考核的比重，推动各部门履行职责。六要增强督查问责。现在的督查多流于形式、程序性督查，缺乏典型案例，只见事不见人。督查问责必须找出不落实的事，问责不落实的人。要建立快速便捷的投诉受理和调查追究机制，对形式主义、官僚主义、部门本位主义和不作为、乱作为等破坏商业环境的人和事坚决处理、绝不姑息。市督查部门要精准发力，把商业环境核心指标的落实情况作为督查的重点，增强精准性，确保有的放矢。市纪委监察委要认真履职，落实责任追究规定，主动发现案件线索，问责一个震慑一片。

优化商业环境责任重大。全市各级各单位要认真履行职责，在其岗、尽其责、谋其职，争当优化商业环境的先锋，尽快形成主要领导亲自抓、各部门齐抓共管的优化商业环境新格局，推动我市经济持续健康高质量发展。

【篇2】在优化商业环境工作会议上讲话

今天这次会议，是县委、县政府决定召开的一次非常关键的会议。主要任务是，对去年招商引资和商业环境工作进行梳理总结，对下步工作进行部署安排。

刚才，田顺凯局长、刘振力主任对相关情况进行了通报，张福增常务副县长、杨洪伟副县长宣读了两个方案，5家单位作了表态发言。特别是文志书记从四个方面讲了重要意见，对招商引资、商业环境工作进行了全面、细致的部署安排，高瞻远瞩，符合实际，大家一定要认真领会，抓好落实。就落实好本次会议精神，再强调四点意见：

一要深入分析县情。深刻认识滦南的区位优势、资源禀赋、产业基础，既要了解滦南有什么，还要知道滦南缺什么，进而找准目标定位，明确主攻方向，有针对性地对接招商。比如，去年以来，我们依托马城铁矿资源，规划建设了矿业经济循环利用产业园，引进了昱邦新型建材项目，并与河钢矿集团、京唐铁路公司、中铁十四局房桥公司洽谈项目，用生态链思维做活产业链，实现资源利用、变废为宝。滦南作为农业大县，作物秸秆、畜禽粪污、鸡毛等废弃物体量很大，我们依托中科院的技术实施鸡毛深加工项目，引入中节能集团实施生物资源综合利用项目，就是要彻底解决环境污染问题，发展循环经济，提高农业附加值。举这两个事例，就是要告诉大家，招商工作必须坚持系统思维，立足县情现状，有的放矢，事半功倍。

二要深入研究政策。加强对现行政策、最新政策的学习研究，尤其对涉及土地、规划、金融、审批等方面的新政策、新变化，要及时跟进学习，系统精准把握，确保依法依规、依法行政。同时，要善于创新思维，围绕制约发展的瓶颈问题，用足用好现行的政策依据，在坚持法治的大框架下，积极探索和研究灵活的合作模式、商业模式、运作模式，解决遗留问题，提高工作效率，促进经济社会发展。

三要借助外力。当前，尤其要抢抓国家加快和增加政府地方债券的难得机遇，积极谋划、包装和储备项目，争取上级支持，破解发展难题。近日，福增副县长带领各部门多次研究，我也每周调度，申报和储备了一批项目，还要继续加大力度。要用产业化的思维方式，撬动完善园区、城乡基础设施。比如，在开发区谋划了高新技术企业加速器、创业孵化器等项目，可借助盘活闲置资源，助力企业发展；在宋道口谋划的钢锹产业园基础设施改造提升项目，可借助对县城到宋道口的唐港路两侧环境进行彻底整治，包括硬化、绿化、美化和建筑立面改造；谋划的车辆服务行业规范整治项目，可以有效改善城区重要路口的环境；正在推进的“全域治水、清水润城”项目，借助以市代县的资金，可解决地下水涵养、路网桥闸涵、镇域联通等问题，用最低成本，打造良好的自然环境、人居环境、生态环境、人文环境，这些都是最好的商业环境。

三要借机借力。当前，尤其是要抓紧国家加速和扩大政府地方债券发行的良好时机，主动策划、包装和储备项目，争取上级扶持，解决发展难题。近期，福增副县长带领各部门多次研讨，我也每周进行调度，申报并储备了一批项目，并将持续加大力度。需运用产业化的思维，推动完善园区、城乡基础设施。例如，在开发区规划了高新技术产业加速器、创业孵化器等项目，可借助力量盘活闲置资源，助力企业发展；在宋道口规划的钢锹产业园基础设施改造升级项目，可借助力量对县城至宋道口的唐港路两侧环境进行彻底整治，包括硬化、绿化、美化及建筑立面改造；规划的车辆服务行业规范整治项目，可有效改善城区重要路口的环境；正在推进的“全域治水、清水润城”项目，借助市代县的资金，可解决地下水涵养、路网桥闸涵、镇域联通等问题，以最低成本，营造良好的自然环境、居住环境、生态环境、人文环境，这些都是最优的营商环境。

四要拓宽思路。去年，招商引资情况不尽如人意，部分经济指标也出现了不同幅度的下滑。今年，受新冠肺炎疫情影响，经济发展压力更大，尤其是我县还面临华西、荣程两家钢铁企业退城搬迁，税收和就业压力剧增，如何尽快实现产业替代、就业替代和税收替代，实现平稳过渡，是我们必须面对的艰巨任务。我们深化开发区人事和薪酬制度改革，出台项目引进者奖励措施，都是为了招商引资、促进发展，务必严格执行，诚信是最佳的环境。在此，对行政审批局、自然资源和规划局提出表扬，他们在债券项目审批、土地组卷报批等工作中，勇于担当，积极作为，为发展争取了时间、拓展了空间，各单位都要向他们看齐、学习他们。下一步工作中，不要过分强调困难，要直面困难，拓宽思路，创新方法，攻坚克难，通过工作提升效率、创造效益。

总之，发展的基础是招商引资，招商引资的关键在于环境，希望大家按照部署要求，全力以赴抓好工作落实，确保按时超额完成任务。

【篇3】在优化营商环境工作会议上的讲话

同志们：

我们正处在“百年未有之大变局”的时代，经济下行压力持续加大，加之新冠肺炎疫情的叠加影响，使得区域竞争、招商引资、企业发展等面临的形势更加严峻、更加复杂，给经济社会发展带来了诸多不确定性。我县作为西部内陆欠发达地区，如何在危机中寻找新机遇、在变局中开拓新局面？优化营商环境是我们唯一的出路，是提升我县未来经济社会发展核心竞争力的“关键一招”。

因此，我们必须将优化营商环境作为“一号服务工程”来重点推进，调动全县力量破解营商环境中的难题，以此消除制约经济社会发展的瓶颈。下面，就如何推进“一号服务工程”，提出四个方面的意见。稍后，X书记将提出工作要求和强调，请大家深刻领会，不折不扣抓好落实。