免费获取网站实时客服服务：推荐几款优质的在线客服系统平台

网站在线客户服务系统免费版有哪些？推荐以下选择

播谷鸟在线客户服务系统提供零成本的服务，所有功能均不受限制。播谷鸟在线客户服务系统是一款完全免费的在线客服工具，将系统自动生成的一段代码嵌入网站页面，便可实时了解访客的地理位置、访问页面、访问频次、停留时长等信息。访客点击在线客服按钮，即可与网站客服人员进行实时沟通，从而提高客户满意度和销售业绩。

播谷鸟在线客户服务系统于2013年5月24日荣获中华人民共和国国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。2014年3月28日，该系统还获得了播谷鸟商标注册证书。

播谷鸟专门为网站量身定制的一款在线客服工具，客服端APP全面兼容苹果和安卓操作系统，功能强大、安装简便、操作便捷。访客端同样支持苹果和安卓系统的智能手机浏览器，客服人员可通过手机与访客进行咨询。播谷鸟在线客户服务系统适用范围广泛，包括企业网站、商城店铺、论坛、网页游戏、日志、个人网页、手机网站、微信网站等，只需将播谷鸟在线客户服务系统代码复制到网站即可立即使用。

资料来源：播谷鸟在线客户服务系统

以下是一些免费在线客户服务系统：

1. Zoho Desk

2. Freshdesk

3. HelpDeskZ

4. OsDialog

这些工具均提供免费在线客服服务。它们可以帮助企业解决客户咨询和投诉问题，提升客户满意度。以下是详细说明：

Zoho Desk：这是一款功能强大的在线客服系统，支持多渠道接入，如网站、社交媒体等。它提供实时聊天功能，使客服团队能够迅速响应客户需求。此外，Zoho Desk还具备强大的报告和分析功能，帮助团队跟踪客户满意度和响应时间等关键指标。

Freshdesk：这是一款易于使用的在线客户服务软件，适用于各种规模的企业。它提供了一个共享的客户数据库，方便团队成员轻松访问客户信息和历史记录。Freshdesk还具备智能路由功能，确保客户问题能够迅速转交给合适的团队成员处理。

HelpDeskZ：这是一款功能全面的在线客户服务解决方案，包括票务管理、客户互动和报告等功能。它支持自定义设置，企业可根据自身需求进行调整。此外，HelpDeskZ还提供了移动应用程序，使客服团队能够随时随地响应客户需求。

OsDialog：这是一款面向小型企业的在线客服软件。它支持多渠道通信，如邮件、电话和社交媒体等。OsDialog还提供智能响应功能，快速解答常见问题。此外，该系统还具备强大的数据分析工具，帮助团队了解客户行为和满意度。

这些免费在线客服系统各具特色和优势，企业可根据自身需求选择最合适的系统。